1. Responsable du traitement

Marine Baudet – Herbaliste & Praticienne en Herboristerie
Micro-entreprise immatriculée sous le n° SIRET : 98875317400016
Adresse : 33 Grand’rue 31530 THIL
Email : contact@mb-herbaliste.fr
Site : www.mb-herbaliste.fr

2. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles recueillies via le site (formulaire de contact, échanges par e-mail) sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de renseignements,
• gérer les prises de rendez-vous,
• assurer le suivi administratif et comptable des prestations.

Elles ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

• sur votre consentement (formulaire de contact),
• sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (gestion des rendez-vous, suivi des prestations).

4. Données collectées

• Identité : nom, prénom, coordonnées (email, téléphone le cas échéant).
• Informations communiquées volontairement via le formulaire ou par email.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact en l’absence de conclusion de prestation,
• 5 ans après la fin d’une prestation pour répondre à d’éventuelles obligations légales, fiscales ou sociales.

6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données,
• droit d’opposition et de limitation du traitement,
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : contact@mb-herbaliste.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Je m’engage à protéger vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles adaptées (hébergement sécurisé, accès restreint).

8. Sous-traitants et hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève – Suisse.
Certains outils tiers peuvent être utilisés pour la gestion des rendez-vous ou l’envoi de newsletters (ex. Brevo, Zoom, KMeet…). Ils respectent les exigences du RGPD. Ces prestataires n’ont accès aux données que pour exécuter les services que nous leur confions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience.

• Cookies nécessaires : garantissent la navigation et la sécurité du site.
• Cookies statistiques : permettent d’analyser la fréquentation du site de manière anonyme.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien “Gestion des cookies” en bas du site ou en paramétrant votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez me contacter :
Email : contact@mb-herbaliste.fr